三枝 理枝子 のプロフィール
作法家・マネジメントコンサルタント
三枝 理枝子
青山学院大学卒業。ANA（全日本空輸株式会社）入社後、国内線、国際線チーフパーサーを務める。VIP（皇室、総理、国賓）フライト乗務ほか人材育成、CS推進など幅広く活躍。
その後、マネジメントコンサルタントとして独立。企業の経営支援を仕組みづくりと人づくりを推進。メーカー、おもてなし日本一の旅館や外資系ホテル、医療分野などでの支援で顧客満足度を大幅に向上。経営支援だけでなく、製造業、サービス業など優秀な人材を紹介し、育成する事業では日本人だけでなく、外国人の支援も実施している。
最近では、SDGs持続可能な社会創出の活動として環境経営推進、働きがいのある職場づくり、女性活躍推進など企業の支援も行っており精力的な活動を行っている。
著書
『空の上で本当にあった心温まる物語』
（あさ出版）
{日本語・英語・中国語}
『空の上で本当にあった心温まる物語２』
（あさ出版）
『チャンスをつかむ雑談力』
（ソフトバンククリエイティブ）
{日本語・中国語}
『世界に誇れる日本人の心くばりの習慣』
（中経出版）
『リアルな場ですぐに役立つ最上級のマナー』
（メディアファクトリー）
{日本語・中国語}
『あなたと一緒に仕事がしたいと思われる42のマナー』
（サンマーク出版）
『「ありがとう」と言われる会社の心動かす物語』
(日本経済新聞出版社)
『心が３度温まる本当にあった物語』
（PHP文庫）
『お客様の心をつかむサービスを、効率的に』
（クロスメディア出版社）
『人間力のある人はなぜ陰徳をつくのか』
（モラロジー道徳研究財団）
連載
- れいろう（モラロジー道徳教育財団）
動画（Udemy）
人材育成への想い
皆様、「パッションキャリア」のHPをお読みくださりありがとうございます。航空会社、研修会社、コンサルティングファームで人創りをして参りました。現在は海外の優秀な人材を、即戦力を求める日本企業様に紹介し、育成する事業をしております。
経済が落ち込み、給与が決して高くなくても、世界における日本の地位が落ちてしまっている中でも日本で働きたいと熱望する海外の優秀な若者たちが増え続けています。彼らは日本の技術の高さ、治安の良さ、四季の美しさ、国民性、規則を守る働き方だけでなくて日本人の生き方に憧れて日本で働きたいと思っている方が非常に多いことを実感しています。
実際の日本はどうなのか？自分さえよければではなく、他の人のことを、国のことを考えて生きてきた先人のような勇ましい生き方、働きをしているかというと残念ながらそうではなくなってきていると思います。だからこそ日本古来の精神性や生き方を後世に遺していきたい。そのような人間を遺していきたいとい思いから日本人だけでなくて海外の方にも道徳心をもって失敗しながらもあきらめず前を向いてチャレンジし続ける人創りをしていきたいという思いから人材育成をさせてもらっています。
これから日本で働く外国人材は増えていきますが、リスク管理の仕組みづくりもしながら日本が安全な国であり続けられるように。そして思いやりを持ち合いながら助け合っていける人創り。自分のことともに人のことも大事にできるよき国を復活させ、継続させていきたいと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。
こだわりの育成（現地・入社前・入社後）
私、三枝理枝子が中心となり単なる外国人人材のご紹介ではなく、企業様のニーズに合致する人材のご紹介につながるよう、様々な仕組みを構築し推進しております。
- 【現地】
- ・登録人材への弊社独自の「現地教育プログラム」のインストールと教育（日本語及び日本文化・基本マナー教育）
・技能実習生ではなく設計やエンジニア、プログラマー、営業などの高度人材にフォーカスした日本語以外の実務研修（実地・オンライン）
- 【入社前（内定後）】
- ・内定後入社までの企業様が求める基本技術及び日本語能力向上に向けた支援、日本生活/ビジネスマナー研修/日本の精神
- 【入社後】
- ・入社後の個別コーチングを通じた人材育成及び企業様と協同での定着フォロー（目標設定シート作成と進捗コーチングを実施）
大学や日本語学校等の海外協力会社との独自のプログラム運営により業務で求められる基礎ビジネススキル、日本語スキルを指導・強化した上で、即戦力となり将来的にはコア人材となり得るハイスペック人材をご紹介。来日・就職後も人材の定着・成長に向けた継続的なフォローアップを実施し、離職の防止及び早期戦力化へのサポートも万全です。
